DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten beim Besuch dieser Website und der dazugehörigen mobilen App sehr ernst und verpflichten uns, die Informationen, die Sie uns in Verbindung mit der Nutzung dieser Website und der mobilen App (zusammen: „digitale Assets“) zur Verfügung stellen, zu schützen. Des Weiteren verpflichten wir uns, Ihre Daten gemäß anwendbarem Recht zu schützen und zu verwenden.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten durch die Nutzung unserer digitalen Assets (die „Dienste“), wenn Sie über Ihre Geräte auf die Dienste zugreifen.

Lesen Sie die Datenschutzrichtlinie bitte sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Praktiken in Bezug auf Ihre Daten vollumfänglich verstehen, bevor Sie unsere Dienste verwenden. Wenn Sie diese Richtlinie gelesen, vollumfänglich verstanden haben und nicht mit unserer Vorgehensweise einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer digitalen Assets und Dienste einstellen. Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie an. Die weitere Nutzung der Dienste stellt Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie und allen Änderungen daran dar.

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf dieser Website und betrifft nicht die Datenverarbeitung der medizinischen und therapeutischen Leistungen.

1. Allgemeines

Datenverarbeitung ist für die Verwaltung und die Aufrechterhaltung der generellen Funktionsfähigkeit einer Website erforderlich. Ohne Verarbeitung von Daten wäre der Betrieb einer Website nicht möglich. Der Zweck der Datenverarbeitung auf dieser Website ist somit die Verwaltung derselben sowie die Koordination, Planung und Abwicklung Ihrer Anfragen und Bedürfnisse. Eine Weiterverwendung Ihrer personenbezogenen Daten für andere Zwecke findet nicht statt.

Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Anschriften, etc.) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Es werden bewusst verschiedene Kommunikationskanäle angeboten. Auf dem Endgerät speichern wir Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur so lange, wie es für die Bereitstellung der Leistungen inkl. Abrechnung notwendig ist. Dies bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund der Datenverarbeitung nicht mehr vorliegt. In einigen Fällen sind wir aber gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall des ursprünglichen Zwecks zu speichern.

Es findet auf dieser Website keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

Der Verantwortliche für die Verarbeitung der Daten ist Dr. Alexander Steinmaurer, MA. Die Kontaktdaten entsprechen den Kontaktdaten der Ordination und sind im Impressum dieser Website hinterlegt. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

2. Rechtsgrundlage

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.

Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) grundsätzlich folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art 21 DSGVO)

Wenn Sie einen Antrag zur Geltendmachung Ihrer Rechte an uns richten, verlangen wir in Zweifelsfällen einen Identitätsnachweis, um sicherzustellen, dass wir Ihre Daten nicht an unberechtigte Dritte weitergeben.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich an die Datenschutzbehörde wenden. Die Kontaktdaten sind nun angeführt.

Österreich Datenschutzbehörde

Barichgasse 40-42

1030 Wien

dsb@dsb.gv.at

www.dsb.gv.at/

3. Website Baukastensystem

Wir verwenden für den Betrieb dieser Website das Website Baukastensystem Wix.com.

Mit einem Baukastensystem können Websitebetreiber sehr leicht und ohne Programmierkenntnisse eine Website erstellen. Daher findet sich dieses bei uns auch in Verwendung.

Folgende Stellungnahme von wix.com finden Sie unter dem angegebenen Link:

„Wix kann die Daten deiner Website-Besucher an verschiedenen Orten speichern. Die persönlichen Daten deiner Besucher können beispielsweise in Rechenzentren in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert sein, in Irland, Südkorea, Taiwan oder Israel. Wir können andere Rechtsordnungen anwenden, soweit dies für die ordnungsgemäße Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich und / oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wix ist ein globales Unternehmen, das die Gesetze der Rechtsprechung in Gebieten respektiert, in denen es tätig ist. Die Verarbeitung der Kundendaten des Nutzers kann im Hoheitsgebiet der Europäischen Union, Israels oder eines Drittlandes, Hoheitsgebiets oder eines oder mehrerer bestimmter Sektoren innerhalb dieses Drittlandes erfolgen, von denen die Europäische Kommission entschieden hat, dass sie ein angemessenes System gewährleisten Schutzniveau (Weitergabe auf Grundlage einer Angemessenheitsentscheidung)."

https://support.wix.com/de/article/dsgvo-deine-website-für-die-dsgvo-vorbereiten

Widerspruchsrecht:

Sie haben immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

Unter folgenden Links finden Sie nähere von Wix.com bereitgestellte Informationen über die Datenverarbeitung bzw. auch die Kontaktdaten:

https://de.wix.com/manage/privacy-security-hub/faq

https://de.wix.com/about/contact-us

4. Welche Daten erfassen wir?

Nachstehend erhalten Sie einen Überblick über die Daten, die wir erfassen können:

Nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen, die Sie während des Registrierungsprozesses bereitstellen oder die über die Nutzung unserer Dienste gesammelt werden („nicht personenbezogene Daten“). Nicht personenbezogene Daten lassen keine Rückschlüsse darauf zu, von wem sie erfasst wurden. Nicht personenbezogene Daten, die wir erfassen, bestehen hauptsächlich aus technischen und zusammengefassten Nutzungsinformationen. Der Anbieter verarbeitet und erhebt unterschiedliche Daten des Websitebesuchers, wie etwa Betriebssystem, Browser, Bildschirmauflösung, Sprach- und Tastatureinstellungen, Hostinganbieter und das Datum Ihres Websitebesuches. Weiter können auch Trackingdaten verarbeitet werden.
Individuell identifizierbare Informationen, d. h. all jene, über die man Sie identifizieren kann oder mit vertretbarem Aufwand identifizieren könnte („personenbezogene Daten“). Zu den personenbezogenen Daten, die wir über unsere Dienste erfassen, können Informationen gehören, die von Zeit zu Zeit angefordert werden, wie Namen, E-Mail-Adressen, Adressen, Telefonnummern, IP-Adressen und mehr. Wenn wir personenbezogene mit nicht personenbezogenen Daten kombinieren, werden diese, solange sie in Kombination vorliegen, von uns als personenbezogene Daten behandelt.

5. Wie sammeln wir Daten?

Nachstehend sind die wichtigsten Methoden aufgeführt, die wir zur Sammlung von Daten verwenden.

Wir erfassen Daten bei der Nutzung unserer Dienste. Wenn Sie also unsere digitalen Assets besuchen und Dienste nutzen, können wir die Nutzung, Sitzungen und die dazugehörigen Informationen sammeln, erfassen und speichern.
Wir erfassen Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, beispielsweise, wenn Sie über einen Kommunikationskanal direkt mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. eine E-Mail mit einem Kommentar oder Feedback).
Wir können, wie unten beschrieben, Daten aus Drittquellen erfassen.
Wir erfassen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich über einen Drittanbieter wie Facebook oder Google bei unseren Diensten anmelden.

6. Warum erfassen wir diese Daten?

Wir können Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:

um unsere Dienste zur Verfügung zu stellen und zu betreiben;
um unsere Dienste zu entwickeln, anzupassen und zu verbessern;
um auf Ihr Feedback, Ihre Anfragen und Wünsche zu reagieren und Hilfe anzubieten;
um Anforderungs- und Nutzungsmuster zu analysieren;
für sonstige interne, statistische und Recherchezwecke;
um unsere Möglichkeiten zur Datensicherheit und Betrugsprävention verbessern zu können;
um Verstöße zu untersuchen und unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen sowie um dem anwendbaren Recht, den Vorschriften bzw. behördlichen Anordnungen zu entsprechen;
um Ihnen Aktualisierungen, Nachrichten und sonstige Informationen im Zusammenhang mit unseren Diensten zu übermitteln.

7. An wen geben wir diese Daten weiter?

Wir können Ihre Daten an unsere Dienstleister weitergeben, um unsere Dienste zu betreiben (z. B. Speicherung von Daten über Hosting-Dienste Dritter, Bereitstellung technischer Unterstützung usw.).
Wir können Ihre Daten auch unter folgenden Umständen offenlegen: (i) um rechtswidrige Aktivitäten oder sonstiges Fehlverhalten zu untersuchen, aufzudecken, zu verhindern oder dagegen vorzugehen; (ii) um unsere Rechte auf Verteidigung zu begründen oder auszuüben; (iii) um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere persönliche Sicherheit sowie die Sicherheit unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen; (iv) im Falle eines Kontrollwechsels bei uns oder bei einem unserer verbundenen Unternehmen (im Wege einer Verschmelzung, des Erwerbs oder Kaufs (im Wesentlichen) aller Vermögenswerte u. a.); (v) um Ihre Daten mittels befugter Drittanbieter zu erfassen, vorzuhalten und/oder zu verwalten (z. B. Cloud-Service-Anbieter), soweit dies für geschäftliche Zwecke angemessen ist; (vi) um mit Drittanbietern gemeinsam an der Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses zu arbeiten. Zur Vermeidung von Missverständnissen möchten wir darauf hinweisen, dass wir nicht personenbezogene Daten nach eigenem Ermessen an Dritte übermitteln bzw. weitergeben oder anderweitig verwenden können.
Ohne Ihre Zustimmung werden wir Ihre E-Mail-Adresse oder andere personenbezogenen Daten ausdrücklich nicht an Werbeunternehmen oder Werbenetzwerke weitergeben.

Datenübertragung in Drittländer

Der Unternehmenssitz von Wix.com ist in Israel. Bzgl. Datenübertragung in Drittländer finden Sie folgende Stellungnahme von Wix.com unter angegebenem Link:

„Jede Weitergabe in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union, die nach Angaben der Europäischen Kommission kein angemessenes Schutzniveau gewährleistet, erfolgt in Übereinstimmung mit den aktuellen und aktualisierten Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden. Diese sind in der Vereinbarung zur Datenverarbeitung von Wix dargelegt.

Die Sicherheit sensibler Daten ist für Wix von äußerster Wichtigkeit und wir verpflichten uns zu 100% zum Datenschutz. Sieh dir hier die Zertifikate an, die Wix.com erhalten hat."

https://support.wix.com/de/article/dsgvo-deine-website-für-die-dsgvo-vorbereiten

8. Wo speichern wir die Daten?

Bitte beachten Sie, dass Wix.com sowie die vertrauenswürdigen Partner und Dienstanbieter auf der ganzen Welt ansässig sind. Zu den in dieser Datenschutzrichtlinie erläuterten Zwecke speichert und verarbeitet Wix.com alle nicht personenbezogenen Daten, die erfasst werden, in unterschiedlichen Rechtsordnungen.

Personenbezogene Daten können in den Vereinigten Staaten, in Irland, Südkorea, Taiwan, Israel und soweit für die ordnungsgemäße Bereitstellung unserer Dienste und/oder gesetzlich vorgeschrieben (wie nachstehend weiter erläutert) in anderen Rechtsordnungen gepflegt, verarbeitet und gespeichert werden.

9. Wie lange werden die Daten aufbewahrt?

Bitte beachten Sie, dass Wix.com die erfassten Daten so lange aufbewahrt, wie es für die Bereitstellung der Dienste, zur Einhaltung der gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Die Ordination löscht personenbezogene Daten, sobald der Grund der Datenverarbeitung nicht mehr vorliegt, also die erfolgte Leistung inkl. Abrechnung abgeschlossen ist.

10. Wie schützen wir die Daten?

Der Hosting-Dienst für unserer digitalen Assets stellt uns die Online-Plattform zu Verfügung, über die wir Ihnen unsere Dienste anbieten können. Ihre Daten können über die Datenspeicherung, Datenbanken und allgemeine Anwendungen unseres Hosting-Anbieters gespeichert werden. Er speichert Ihre Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall und er bietet sicheren HTTPS-Zugriff auf die meisten Bereiche seiner Dienste.

Alle von uns und unserem Hosting-Anbieter für unsere digitalen Assets angebotenen Zahlungsmöglichkeiten halten die Vorschriften des PCI-DSS (Datensicherheitsstandard der Kreditkartenindustrie) des PCI Security Standards Council (Rat für Sicherheitsstandards der Kreditkartenindustrie) ein. Dabei handelt es sich um die Zusammenarbeit von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. PCI-DSS-Anforderungen helfen, den sicheren Umgang mit Kreditkartendaten (u. a. physische, elektronische und verfahrenstechnische Maßnahmen) durch unseren Shop und die Dienstanbieter zu gewährleisten.

Ungeachtet der von uns und unserem Hosting-Anbieter ergriffenen Maßnahmen und Bemühungen können und werden wir keinen absoluten Schutz und keine absolute Sicherheit der Daten garantieren, die Sie hochladen, veröffentlichen oder anderweitig an uns oder andere weitergeben.

Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, sichere Passwörter festzulegen und uns oder anderen nach Möglichkeit keine vertraulichen Informationen zu übermitteln, deren Offenlegung Ihnen Ihrer Meinung nach erheblich bzw. nachhaltig schaden könnte. Da E-Mail und Instant Messaging nicht als sichere Kommunikationsformen gelten, bitten wir Sie außerdem, keine vertraulichen Informationen über einen dieser Kommunikationskanäle weiterzugeben.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Wenn Sie unsere Dienste besuchen oder darauf zugreifen, autorisieren wir Dritte dazu, Webbeacons, Cookies, Pixel Tags, Skripte sowie andere Technologien und Analysedienste („Tracking-Technologien“) einzusetzen. Diese Tracking-Technologien können es Dritten ermöglichen, Ihre Daten automatisch zu erfassen, um das Navigationserlebnis auf unseren digitalen Assets zu verbessern, deren Performance zu optimieren und ein maßgeschneidertes Nutzererlebnis zu gewährleisten, sowie zu Zwecken der Sicherheit und der Betrugsprävention.

Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie auf www.augenarzt-st-florian.at/cookies. Ein Cookie-Banner wurde für Sie auf dieser Website eingerichtet. Er informiert die Besucher dieser Website, welche Cookies und wie diese Cookies Verwendung finden. Des Weiteren erlaubt er Ihnen, unter den Cookies zu wählen und bestimmte auszuschalten.

12. Kontaktaufnahme und Kommunikation

Es sind alle Personen betroffen, die über die von uns bereitgestellten Kommunikationswege Kontakt suchen:

Telefon: Es findet keine Datenverarbeitung im Internet statt.
E-Mail sowie Online Kontaktformulare und Online Terminvereinbarung: Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren oder das Kontaktformular ausfüllen, werden Daten auf dem jeweiligen Endgerät (Computer, Laptop, Smartphone,…) gespeichert und es kommt zur Speicherung von Daten auf dem E-Mail-Server. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und die Buchhaltung und Abrechnung abgeschlossen ist und es gesetzliche Vorgaben erlauben. Die Online Terminvereinbarung ist an die Ordinationssoftware Lobmaier Datentechnik gebunden. Nach Absenden des entsprechenden Formulars wird eine Mail generiert, an die Ordination gesandt und der Termin inkl. angegebener Daten in der Ordinationssoftware hinterlegt.

13. Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit überarbeiten, die auf der Website veröffentlichte Version ist immer aktuell. Wir bitten Sie, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn Sie die Dienste auf unsere Website nutzen, gilt dies als Ihre Bestätigung und Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie.

Stand Jänner 2024